Q & Aよくあるご質問

メール中継サービスとは何ですか？

会員への一斉メールなどまとまった数のメール送信の際にメールキャリア側から一定の規制が入りうまく送信できないことがあります。
SKIPメール中継サービスでは独自開発のメールエンジンでキャリアごとに最適な送信を行いメールの遅延やブロックを防ぎ、メールを確実に届けます。

どのような用途に向いていますか？

会員の方への同報メールを配信したりメールでのやりとりが多くある方で、現在、メールの遅延や未到達にお悩みのお客様や、これから会員向けサービスを始めようと考えておられるお客様にお勧めのサービスです。

配信速度はどのくらいですか？

送信先キャリアや状況によりますがIPアドレス8個プランで1時間あたり10,000通が目安です。
配信数に応じてIPアドレスを増やしたりサーバスペックを上げたりすることも可能です。

配信数の制限はありますか？

配信総数に制限はありませんが、プランごとに推奨数を設けていますので、それ以上に大量のメールを送信されますとメールの到着が遅延することがあります。
その場合はメールの配信数に見合った適切なプランをご紹介させていただきます。

導入方法と期間はどのくらいですか？

ネームサーバーの変更及び、SPFレコードの設定を行っていただき、ご利用中のメール配信ソフトのSMTP送信先をリレーサーバーのドメインに設定して頂くだけですぐにご利用可能です。
申し込みから最短3営業日でご利用いただけます。

クリーニングに使えますか？

宛先不明のメールアドレスに大量に送信するとキャリアから送信をブロックされてしまい送信しにくい状況となります。
一定期間、会員にメールを送っておらず改めて送信する場合などは宛先不明が大量に出ることがあります。
クリーニングを目的とした配信はSKIPではお控えいただいております。
クリーニングが必要な場合はご相談ください。

導入を検討していますが、使ってみないと性能が分かりません。トライアルは出来ますか？

3日間からの無料トライアルを行っています。お申し込みフォームよりトライアル希望のご連絡をいただければ契約時と同じスペック・機能のサーバでトライアルを体験していただけます。